第五部分 辐射篇之向中国计划辐射

07年07月18日

    如果靠自己挣的钱来发展,会赶不上中国经济的发展速度,超前投资跟上中国经济的发展,这就叫中国计划。

                                             ——孙振耀

    要说孙振耀为中国计划启动汇报26次的故事,必须从什么叫中国计划说起。

孙振耀创造中国计划

    1994年,当孙振耀进入中国惠普计算机系统部任3年总经理后发现,如果要靠计算机系统部赚来的钱,发展中国惠普在中国的业务,从资源和速度上,根本跟不上中国经济的发展。也就是说,中国惠普的计算机系统业务很可能失去中国经济高速发展的机会。

    在惠普工作了23年的孙振耀,当然知道惠普公司在财务上是个保守的公司,基本上不会向银行贷款来发展自己的业务。

    提前借贷,发展计算机系统业务,又不可能以计算机系统部的名义到外面借贷,只有想办法调动自己公司的资源。怎么个调动法,1994年至今,惠普、中国惠普的管理模式都是纵向管理,别说计算机系统部,就是整个惠普公司都没有一个主管内部投资的机构(2003中国计划启动后,有了这个机构),换句话说,孙振耀想要调动内部资源,使中国惠普计算机系统业务跟上中国经济发展速度,连门儿都找不到。

    让中国惠普计算机系统部业务跟上中国经济发展速度,这一想法被孙振耀称为中国计划。

   然而,当时经过孙振耀几番努力,当年的中国计划还是实施成功了!中国惠普的计算机系统业务在以后的10年中,每年的增长都超过了中国经济的增长率,平均每年的增长率为70%,还清了中国计划调用的内部资源。

第二次启动中国计划

    2002年惠普公司并购康柏(中国)公司之后,孙振耀出任惠普中国区总裁,200258日,中国惠普在中国完成了对康柏(中国)的并购业务。

    可以说从2001年到2005年是惠普、中国惠普最艰难的时刻。从外部来说,美国、日本世界上这两大经济火车头突然刹车;网络泡沫破灭;从惠普和中国惠普公司来说,刚刚渡过了2000年拆分安捷伦的阵痛之后,又面临着并购康柏的整合,难啊。

    再难也要发展,孙振耀以一个职业经理人和飞行员的名义发誓!

再次启动中国计划!

    从2001年到2003年孙振耀利用到总部开会、利用回家探亲到总部上上下下各部门、甚至找到CEO卡莉,26次说服他们支持自己的中国计划。

   同样,2001年的惠普公司仍然是纵向管理模式,上上下下没有一个横向主管地域性业务发展的部门,再加上惠普收购康柏的这个IT历史上最大的并购案的复杂度,虽然,振耀几次面对200110月到中国参加APEC会议的卡莉,反复提及中国计划,但卡莉忙得顾不上与孙振耀讨论他的中国计划。和当年一样,中国计划的资源调动,在惠普公司的内外部连门儿都找不着。

    具有飞行员心理素质的孙振耀决不甘心,2002年他仍然在总部活动自己的中国计划。

卡莉在飞机上眯了一觉说 我有答案了

    20025月,卡莉第三次访问中国,在从深圳飞往北京的飞机上,孙振耀又向卡莉提起中国计划。

    在专机上,孙振耀面对着卡莉问:

   “卡莉,你如果认为世界上有一个与众不同的国家,你会采取什么样的态度和行动?”

   “我没有去想”卡莉坦诚地摇了摇头。

    “一个公司的业务发展,一定要跟上这个国家的经济发展速度,否则这个公司的业务会失去这个国家所给予的机会。” 孙振耀的黑眼睛顽强地直视卡莉蓝色的大眼睛。

   “我要休息一会儿”卡莉的蓝色眼睛被黑眼睛逼急了,转身进了自己的休息室。

   飞机继续向北方飞去……

    大约过了15分钟,卡莉突然间从自己的休息室出来,兴奋地对孙振耀说:

    “孙振耀,我有答案了!我知道你应该去找谁了!”

    孙振耀激动得心快跳到机仓外去了,他知道自己第二次启动中国计划有可能会成功!

    这时,飞机也开始在首都机场下降了。

孙振耀向卡莉提出了3个条件

    孙振耀在首都机场下了飞机,又投入紧张工作的卡莉访问北京日程上去了,他不时地在想,卡莉既然找到了答案,也不能认为事情全部都解决了,因为要联系惠普总部下属160多个分公司,进行中国计划决不是件容易的事,简直是一件不可能完成的任务。没想到卡莉还没回国,他就接到了来自总部的一个电话,让他去美国总部汇报中国计划。

    孙振耀抓紧时间趁卡莉在北京又与卡莉就有关中国计划谈了一次。

   孙振耀对卡莉说:

    “卡莉,对于中国计划,我有3个条件,一是我一定要看到钱,否则你只是有了答案也没有用;二是我建议设立专门的机构横向协调中国计划;三是你要每年到中国访问一次。”

   卡莉答应了所有的条件,把孙振耀的第二个要求变成了制度化(见后节),成立了惠普公司地域性开发办公室;以后每年来中国一次。

    2003年下半年,中国计划完全启动。

将中国投资制度化

    “卡莉,关于中国的投资计划,你一定要告诉我钱从哪里来,没有钱的计划,是没有意义的,你是CEO,你负责全球投资计划,当然有权利调动几千万美元给中国投资。”振耀认真地望着卡莉的长睫毛包围下的蓝眼睛坦率地问,甚至不客气地问。

    “不行,振耀,我要把关于对发展中市场的投资计划让各位老总们都认可,比如,认可中国市场在惠普未来发展中的重要性,并把这个计划编入自己每年的预算中,使这个投资计划变为惠普内部制度的一个部分”。卡莉毫不退让的说。

    振耀当时怎么也不理解,或者不完全理解卡莉坦诚的回答,卡莉辞职之前,惠普对中国的投资已经编入了惠普内部的各部门预算,卡莉的辞职并没有影响惠普公司对中国的投资计划。

    振耀恍然大悟地说:“事实已经证明卡莉的远见和领导能力,我向她学到了很多。”

卡莉四次访问中国

    在卡莉任惠普CEO6年时间里,来中国访问4次,是中国惠普20年来访问中国最多的CEO。也是和振耀交流最多的CEO

    第一次访问中国是在199910月,卡莉刚刚上任。她是一个外表美丽、大方、有品位的女性,而振耀说,与她沟通和工作时,会完全忘了她是个女性。惟一让振耀想起了她还是位女CEO的一件事,就是卡莉在20043月在北京访问与员工见面时,回答一位员工问题之前说过一句:“你的领带好漂亮。”

    卡莉具有健康的心理素质,对记者的攻击性的提问从来宽容大方、风趣。在她第二次来北京坐客中央电视台对话节目时。

    在回答为什么在总部挂自己的大照片时,她从容地说:“历来惠普CEO的照片都挂在两位创史人的中间,有一天我不做惠普CEO了,我会将自己的照片拿下。

    她每次来中国都很忙,2002年来北京、上海的2天半时间里参加了41个活动,第三天下午飞往南非,一天后飞到欧洲。

    卡莉每次访问中国,都要拜访客户,拜访政府,内部交流这3大类活动。她与客户的交流不是说教,而是倾听,然后问客户:“你需要我做什么?”甚至有时调动自己的一些资源满足客户需求。

    振耀认为,卡莉除了身体和心理上的健康、敬业之外,还有一个鲜为人智的优点,就是善于把很多看上去无头绪的事,很快地做出简要的总结,并且整理得有条有理。

和卡莉打赌

    2004年卡莉来中国访问,在与振耀的一次沟通中,卡莉向振耀要一个增长指标,振耀说出了一个更高的增长指标,卡莉用她带有震摄力的蓝色大眼睛兴奋地望着振耀问:

“那你的条件是什么?”

“你的专机借给我飞四周。”

卡莉竟然答应了。

   振耀飞了卡莉的专机了吗?振耀摇了摇头,可惜卡莉已经辞职。

    振耀要卡莉供自己的专机做什么呢?振耀说,我只是想架机带中国惠普的客户和合作伙伴在祖国的上空飞一圈。

卡莉对惠普公司的八大贡献

    新闻媒体中对卡莉的报道是不公平的,根据对本书的采写,可以整理出卡莉对惠普公司的八大贡献,还原历史。

一、卡莉任职6年的时间,完成了惠普60年以前的年营业规模。

二、 卡莉任职期间改变了惠普产品偏重商业客户的市场认知度,启动惠普公司消费类市场;

三、卡莉任职期间将惠普以硬件产品为主流产品的形象,注入了管理软件的活力,先后收购了6家以上的字处理软件公司,并将他们嵌入到自己的产品开发和商品化中去;

四、卡莉将惠普商标简化,使其世界市场接受度最大化;

五、卡莉将惠普从一个以技术产品规模衡量自己在市场上地位的公司,变成用市场占有率来衡量自己在市场地位的公司。

六、卡莉任职期间的出访、演讲、会见将惠普公司形象变为年轻、时尚;

七、卡莉任职6年期间,面临戴尔商业模式劲敌,惠普PC和打印机机保持在500亿美元年营业额,居世界领先(戴尔公司400多亿美元年营业额,包括PC、打印机、网络产品);

八、卡莉任职6年,推动中国投资计划编入惠普内部预算,保证了中国投资制度化在她辞职之后的执行。

    人无完人,卡莉对惠普公司的八大贡献足以证明她是世界上美丽的、光芒四射的总裁。

刘克丽女士 江苏睢宁人 出生于山东济南 2006年6月~2000年3月Cnet(中国)授权媒体总编。 2000年3月~1996年8月《每周电脑报/PCWEEK》总编,《克丽观察》专栏记者。 共发表4000多篇关于计算机方面专业性文章,被50多家海内外报刊、杂志、新闻单位采用.
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