CEO缺陷批判

08年07月14日

    我与国内外IT业CEO打交道已有20多年了,无论是听他们的主题演讲,还是面对面的新闻采访,我感觉80%的CEO都存在一些缺陷,说是口才缺陷,实际上是思维的缺陷。

    最让我感到恼火的是听他们的演讲,主题都不明显,没有力量,甚至说的都是些早就听说过的概念,让我无法总结成新闻。例如,“一些以客户为中心”的陈词老掉牙的词,一点创意也没有。我心想,如果是你不以客户为中心的才是新闻呢,我真想站起来就走。

    一般来说我都要重新给他们编词,重新找角度才能成稿。后来我干脆不编了,回来发封邮件说,你的总裁的讲话讲的都是老调,如我写出来,不只是我丢人,你们也丢脸。可能的结果是,以后再也不会找我去开会了,我谢谢他们别找我,谢谢他们别让我丢脸。

    还让我感到不明白的事儿就是CEO演讲的非逻辑性,几页PPT之间几乎没有关联性。即使是跨国企业CEO也存在着这种演讲缺陷,正因为如此,我要求自己的PPT做得要有创意,且要注意逻辑。记得在2002年的一天,我请博科公司市场部经理来参观访问,她听完我的PPT后说,你的PPT做的比我的总裁还好,谁给你做作的?我才明白,原来CEO的PPT不是总裁自己做的,怪不得没逻辑性,我问为什么总裁不自己做呢?她回答我说总裁太忙,我们请专门的公司做的…….总算解开了我的谜团,我发誓,如果我是总裁,我一定要自己做PPT,专业公司只是在执行包装我的草稿而已。

    一般来说CEO的演讲除了没创意,缺乏逻辑性之外,就是没激情,中国企业的CEO更是如此,我所见过的跨国CEO最有激情的当属SUN公司的马克里尼和ORCALE的拉里.爱里森、中国IT业有激情的CEO非神舟电脑CE0吴海军莫属。我始终不明白一个CEO演讲没激情怎么会领导一个有激情有创造力的企业呢?可有人就能做到,例如比尔.盖茨,我认为他的演讲没激情,缺逻辑,也没创造力,可就是股票激情上长。

    除了上述缺陷外,我认为很多CEO在接受记者采访前表示:不愿回答具体产品问题,开始我认为他们只是嫌弃产品问题层次低,后来我才明白,他们是不熟悉自己的产品线。我就更不明白了,我是一个总编,我能不明白自己的媒体产品线吗?哦,我明白了,我不是CEO,可我们CEO王路比我还懂媒体产品呢。

    不真诚是他们更大与媒体打交道的缺陷。见面递名片,我的名片是什么都有,而他们的名片真是明骗,用明骗的联系方式与他们联系,从来找不到他们,没有手机号码,而我送他们的名片绝对有手机号码,这对等吗?就因为你是CE0你就可以明着骗我的名片吗?再说,这年头不给手机号码,等于要绝交,那换什么名片? 干脆以后别换了,以免浪费。绝交了还见我干甚?没手机号,还不如有手机号的捡破烂的负责任。

    我记得在90年代,曾任过微软,思科(中国)总裁的杜家滨给我的名片上有手机号,我很吃惊,那是我当时第一次看到总裁的名片上有手机号,我大叫一声,真诚!我问他,你不怕我打扰你吗?谁知她回答我说,克丽,你错了,我越是给人家手机号,人家越不好意思打扰你。当然,在此之后,我又接到一些印有自己手机号的CEO名片。

    说完了换名片,说采访,一些CEO在接受采访前表现得很不自信,先是推脱,后是让公关部门,公关公司反复地问我要问什么?我问公关公司为什么要问我会问什么问题,他们说要帮总裁准备答案,我就说,如果当CEO的让公关小姐准备答案,那这CEO是吃干饭的,干脆让公关小姐当CEO好了。这样吃干饭的CEO我不愿采访,因为采访了吃干饭的CEO,我也成吃干饭的记者了。你是CEO你就应该能够回答关于你公司的包括资本,管理,技术,产品,市场,合作伙伴等所有的问题,否则你不配!

    更让我不理解的是CEO们经常答非所问,如果是老外有情可原,可中国CEO这样就有点搞笑了,有几次我实在忍不住了,干脆就说,你没有直接回答我的问题,请直接回答我的问题。结果弄得对方大红脸,支支吾吾半天还是我用自己的智慧收场。

   现在,我基本不做线下采访了,全部都是网上直播,CEO们有以上6种缺陷的人(PPT做的没创意,没激情表现也会体现在他们接受采访中)我建议要给他们上上新闻培训课。当然,这些缺陷还不包括他们常以堵车为迟到借口等缺陷。当然这些缺陷可能也不会耽误他们当CE〇、CE〇的业绩…只会是个有外交缺陷的家伙,不过,我如果是手里有多多钱的大客户,说不定这些CE0们上杆子给我手机号码呢,铜臭啊!这不是欺侮记者们吗?

    当然,我不是说所有的CEO都有以上的缺陷,只是把他们对付媒体的缺陷集中起来批判下而已。当然,我这样说CEO不等于我和所有媒体记者没缺陷,说不定过两天我也写写我们媒体记者更多的缺陷。

刘克丽女士 江苏睢宁人 出生于山东济南 至今~2000年2月CBSI(中国)授权媒体总编。 至今一2007年8月注册开播《克丽在线》个人网站 至今一2006年3月在《Zdnet.Com.Cn》网站上开设《克丽感悟》博客 至今一2005年4月在《Z0L/中关村在线》网站上开设《克丽发现》专栏 1996年9月一2006年10月《每周电脑报》开设《克丽观察》专栏 I995年1月一1996年8月在《中国电子报》开设《克丽专栏》专栏,是国内第一个用记者自己名字命名的专栏。
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